Les Deux Alpes,groepsreizen

Vervoersinformatie eigen vervoer

Bijna al onze reizen worden op basis van eigen vervoer aangeboden. Wij raden u aan om een routebeschrijving mee te nemen en daarnaast gebruik te maken van een goede wegenkaart of een navigatiesysteem.

Reisduur
Bizztravel biedt eigen vervoer reizen met verschillende reisduren aan. U kunt kiezen uit weekreizen, midweekski’s en skiweekenden. De reisduur rondom de Kerst en Nieuwjaarsweek kan afwijken.

Boekt u een weekreis dan gaat u 8 dagen/7 nachten op vakantie. Boekt u een midweekski dan gaat u 6 dagen/5 nachten of 7 dagen/6 nachten op vakantie.
Bij een skiweekend bent u 3 dagen/2 nachten op reis.

Aankomstdag voor onze weekreizen is op zaterdag. Bij de midweekski komt u aan op zondag en in een aantal gevallen op zaterdag. De aankomstdag van het skiweekend is op vrijdag.

Onderweg
Wanneer u door Duitsland rijdt bent u verplicht om winterbanden te hebben. In de overige landen kunnen bij winterse omstandigheden winterbanden verplicht zijn. De banden moeten corresponderen met de wegomstandigheden. Het niet gebruiken van winterbanden bij winterse omstandigheden kan leiden tot (mede)aansprakelijkheid bij ongevallen en kan strafrechtelijke gevolgen hebben. Houd er rekening mee dat sneeuwkettingen verplicht zijn in de Alpenlanden en dat u in veel skistations dient te betalen voor het parkeren. Een indicatie van de tolgelden in Frankrijk kunt u krijgen bij de ANWB (zie www.anwb.nl). In Oostenrijk en Zwitserland is een Autobahnvignet nodig dat verkrijgbaar is bij de ANWB-winkels, via www.anwb.nl (alleen voor leden) of aan de grens. Het kan voorkomen dat bepaalde bergpassen, door bijvoorbeeld hevige sneeuwval, gesloten zijn. Uw navigatiesysteem houdt hier echter geen rekening mee en kan u dus via deze gesloten bergpas leiden. Actuele informatie over de verkeerssituatie kunt u vinden op www.anwb.nl. Wanneer u met pech langs de weg staat is het dragen van een veiligheidshesje verplicht voor zowel bestuurder als medepassagiers.

Aankomst
Indien u verwacht later dan 18.00 uur aan te komen op de plaats van bestemming, dient u de receptie van uw accommodatie hierover te informeren. Bizztravel kan niet aansprakelijk worden gesteld wanneer u voor een dichte deur arriveert.

Parkeren
Het is niet altijd mogelijk om bij uw accommodatie te parkeren. In de meeste gevallen kunt u uw auto dan parkeren op de openbare parkeerplaats of in een openbare parkeergarage. Hier kunnen kosten aan verbonden zijn. Verder kan het voorkomen dat u van tevoren een parkeerplaats moet reserveren. U bent hier zelf verantwoordelijk voor. Het is niet mogelijk om via Bizztravel een parkeerplaats te reserveren. Wij hebben waar bij ons bekend is, informatie over websites en telefoonnummers betreffende parkeren vermeld onder het kopje Reisinformatie bij uw accommodatie. Informatie over openbare parkeergelegenheden kunt u bovendien meestal vinden op de website van de bestemming zelf.

naar boven ↑

Vervoersinformatie bus

Luxe Royal Class touringcars
De Bizztravel touringcars zijn voorzien van bar, toilet, dubbele beglazing, luchtvering, winterbanden, sneeuwkettingen en ze zijn vaak uitgerust met DVD. Twee ervaren chauffeurs zorgen voor een snelle en veilige heen- en terugreis. Indien er klachten/opmerkingen zijn over de busreis dient dit ter plekke aan de chauffeurs gemeld te worden. Klachten kunnen achteraf niet in behandeling worden genomen door onze klantenservice.

Reisduur
Bizztravel biedt busreizen van verschillende reisduren aan. U kunt kiezen uit weekreizen, midweekski’s en skiweekenden. De reisduur rondom de Kerst en Nieuwjaarsweek kan afwijken.

Boekt u een weekreis dan gaat u 10 dagen op vakantie, waarvan u 8 dagen/7 nachten op de bestemming bent. Boekt u een midweekski dan gaat u 8 of 9 dagen op vakantie, waarbij u in het eerste geval 6 dagen/5nachten op de bestemming bent en in het tweede geval 7 dagen/6 nachten. Bij een skiweekend gaat u 5 dagen op reis, waarbij u 3 dagen/2 nachten op de bestemming bent. Onze weekreizen vertrekken op vrijdag. De midweekski vertrekt op zaterdag en in een aantal gevallen op vrijdag. De skiweekenden vertrekken op donderdag.

Keurmerk Touringcar
ANVR-organisatoren van busreizen hebben ten behoeve van de duidelijkheid voor hun reizigers afgesproken de belangrijkste kwaliteitsnormen van de touringcars standaard vast te leggen. Daarbij is een onderscheid gemaakt tussen Tourist Class, Comfort Class en Royal Class. In de bussen van Bizztravel zijn alleen Royal Class stoelen beschikbaar. Touringcars hebben dubbele beglazing, toilet aan boord, koelkast en koffiezetapparaat, voetsteun, 2 passagiersdeuren aan rechterzijde, luchtvering, stereo geluidsinstallatie en airconditioning. Bizztravel werkt uitsluitend samen met zorgvuldig geselecteerde touringcarbedrijven die het ‘Keurmerk Touringcarbedrijf’ hebben. Deze touringcarbedrijven hanteren hoge kwaliteits- en veiligheidsnormen en het betekent dat u comfortabel, veilig en milieubewust op reis bent. Voor meer informatie: www.sktb.nl

Roken in de bus
ANVR-reisorganisatoren houden zich aan het wettelijke verbod op roken in de bus. Voor rokers is uiteraard gelegenheid tijdens de stops in de buitenlucht te roken.

Opstapplaatsen en –tijden
(vertrek op vrijdag, de vertrekdag rondom de Kerst en Nieuwjaarsweek kan afwijken)

Opstapplaats	Vertrektijd	Toeslag opstapplaats
Groningen , Transferium Groningen (opstap t/m 24 februari)	vertrek 15.00 uur	toeslag € 10 per persoon per enkele reis
Zwolle, P+R Hanzelaan achter NS Station (opstap t/m 24 februari)	vertrek 16.15 uur	toeslag € 8 per persoon per enkele reis
Amsterdam, Stadionplein Febozijde	vertrek 16.15 uur	toeslag € 6 per persoon per enkele reis
Utrecht, Muziektheater Vredenburg (Leidsche Rijn) *	vertrek 17.30 uur	toeslag € 5 per persoon per enkele reis
Rotterdam, P+R Capelsebrug (opstap t/m 24 februari)	vertrek 17.00 uur	toeslag € 5 per persoon per enkele reis
Eindhoven, Parkeerplaats Anton Coolenlaan	vertrek 18.45 uur	toeslag € 3 per persoon per enkele reis
Nederweert (eetstop)	vertrek 20.00 uur	geen toeslag
Maastricht, MVV Stadion	vertrek 21.00 uur	geen toeslag
Antwerpen, Hotel Crown Plaza (opstap alleen 23-12/30-12 en 17-02 mogelijk)	vertrek 18.15 uur	geen toeslag

Aangeboden op- en/of uitstapplaatsen kunnen verschillen per datum. De mogelijke op- en uitstapplaatsen worden zichtbaar tijdens het boeken. Dit is onder voorbehoud van wijzigingen.

Per bestemming kunnen de mogelijke opstapplaatsen verschillen. Bij te weinig mensen voor een opstapplaats behoudt Bizztravel zich het recht voor deze plaats niet aan te doen. Mocht een reeds gereserveerde opstapplaats vervallen, dan krijgt u een treinkaartje 2e klas vanaf de gekozen opstapplaats naar Utrecht vergoed. Dit geldt niet wanneer een opstapplaats niet aangeboden wordt. De reis naar Utrecht is dan geheel voor eigen rekening. Het traject vanaf Utrecht Centraal naar opstapplaats Muziektheater Vredenburg (Leidsche Rijn) is voor eigen rekening.

Op uw ticket staat altijd de juiste opstaptijd en -locatie vermeld. Houd altijd de tijd op het ticket aan.

Bereikbaarheid opstapplaatsen en parkeergelegenheid
Hieronder vindt u nuttige informatie over bereikbaarheid en parkeermogelijkheden bij uw opstapplaats. Parkeren bij één van de opstapplaatsen is te allen tijde op eigen risico. Onderstaande informatie is onder voorbehoud van wijzigingen.

Groningen – Transferium Kardinge
Gratis parkeren bij Kardinge. Met het openbaar vervoer kunt u gebruik maken van lijn 3 Lewenborg of lijn 6 Beijum vanaf het Centraal Station Groningen. Vanaf Kardinge kunt u lijn 3 Vinkhuizen en lijn 6 Hoornsemeer nemen richting Centraal Station Groningen.

Zwolle - P R Hanzelaanachter NS Station
Parkeren is tegen betaling mogelijk bij het Lübeckplein, Pas de Deux en/of Hanzelaan.

Amsterdam, Stadionplein, Febozijde
Parkeren is tegen betaling parkeren mogelijk bij P R Olympisch Stadion (beperkt aantal parkeerplaatsen). Met het openbaar vervoer kunt u gebruik maken van lijn 62 – 142 – 170 – 172 – 197 –N70 of N97. De tramlijnen 16 en 24 stoppen hier ook.

Utrecht , Muziektheater Vredenburg, Leidsche Rijn
Parkeren is tegen betaling mogelijk bij P R Muziektheater. Voor meer informatie zie www.penrutrecht.nl. Vanaf het Centraal Station Utrecht rijdt de bus in 10 minuten naar Vredenburg Leidsche Rijn. De lijnen 26, 28 en 39 (vertrek vanaf het Streekbusstation) stoppen met een frequentie van zes bussen per uur praktisch voor de deur (halte Vredenburg Leidsche Rijn). Ook vanaf de stations Maarssen (lijn 39) en Terwijde (lijn 26) kunt u met de bus gemakkelijk naar Leidsche Rijn.

Rotterdam, P R Capelsebrug
Parkeren is tegen betaling mogelijk bij P R Capelsebrug. Voor meer informatie zie www.rotterdam.nl/tekst:penr_capelsebrug. Met de metro bent u binnen 10 minuten op Centrum Rotterdam. Van hieruit kunt u lopen naar P R Capelsebrug.

Eindhoven
Parkeren is gratis op Parkeerplaats Anton Coolenlaan (op eigen risico).

Nederweert, AC Restaurant (eetstop)
Gratis parkeren op eigen risico.

Maastricht, Voorzijde MVV Stadion
Gratis parkeren bij het MVV Stadion, op eigen risico. Heerlen, NS Achterzijde, Spoorsingel (ter hoogte van de Kemkensweg) Parkeren is tegen betaling mogelijk bij Q-Park P R. Voor meer informatie zie www.ns.nl.

Antwerpen, Hotel Crown Plaza
Parkeren is tegen betaling, € 15,- per 24 uur, mogelijk (beperkt aantal parkeerplaatsen) Het hotel is 5 km vanaf Antwerpen Centraal gelegen.

Heenreis
Met Bizztravel vertrekt u aan het einde van de middag/begin van de avond naar uw bestemming. Bij onze weekreizen wordt er in het zuiden van het land een eetstop gemaakt. De busreis zal ’s nachts plaatsvinden, waardoor u in de vroege ochtend tussen 8.00 uur en 10.00 uur op uw bestemming aankomt.

Aankomst op bestemming
In de vroege ochtend zult u op uw bestemming aankomen. Afhankelijk van de bestemming rijdt de bus naar één of meerdere uitstapplaatsen als u in uw skidorp aankomt. De accommodaties zijn vanaf deze uitstapplaatsen in veel gevallen eenvoudig en in korte tijd te bereiken. In sommige gevallen kan het gebeuren dat u wat verder moet lopen/rijden naar uw accommodatie. Ook door omstandigheden (zoals lokaal gladde wegen, drukte op de wisseldag of een lange bus in smalle straten) kan het voorkomen dat de bus niet dicht bij uw accommodatie kan komen. In dat geval kan het zijn dat u hiervoor een plaatselijke (ski)bus of taxi moet gebruiken (kosten voor eigen rekening). Tevens kan het zijn dat de bus naar een centrale plaats in het dal rijdt van waaruit u op een andere manier uw accommodatie moet bereiken.

Meer specifieke informatie over uitstapplaatsen in uw skidorp kunt u vinden onder het kopje vervoersinformatie bij uw accommodatie.

Terugreis
De terugreis is tevens een nachtrit en begint in de avond tussen 17.00 uur en 21.30 uur. Exacte informatie over de vertrektijd krijgt u op de dag van vertrek via het informatienummer op de busvouchers.

Vertrektijden kunnen afwijken door weersomstandigheden, verkeersdrukte en bijzondere omstandigheden. Daarnaast geldt dat onze buschauffeurs zich moeten houden aan de rijtijdenverkeerswet. Buschauffeurs moeten een minimale rustperiode van negen tot elf uur hebben tussen aankomst en vertrek. Indien een bus met vertraging op de plaats van bestemming arriveert, zal het vertrek van deze bus naar Nederland met een zelfde vertraging vanuit de plaats van bestemming vertrekken.

Aankomst in Nederland
In de loop van de volgende ochtend komt u aan in Nederland, waarbij voor Utrecht een richttijd tussen 11.00 uur en 13.00 uur geldt. Tijden kunnen sterk afwijken door tal van omstandigheden, zoals weer en verkeersdrukte.
Het kan zijn dat bepaalde uitstapplaatsen in Nederland niet worden aangedaan. In dat geval krijgt u achteraf de kosten van een treinkaartje naar uw opgegeven uitstapplaats vergoed.

Pendelen
Het is ook mogelijk om alleen een pendel te boeken. De kosten per retour bedragen € 159 inclusief Royal Class, exclusief opstaptoeslag. De kosten per retour voor kinderen bedragen € 129 inclusief Royal Class, exclusief opstaptoeslag. De kosten per enkele reis bedragen € 119 inclusief Royal Class, exclusief opstaptoeslag. Voor de Kerst week (23/12/2011) geldt een toeslag van € 10 en voor de voorjaarsvakantie (17/02/2012 en 24/02/2012) geldt een toeslag van € 20.

Bagage
Volgens de ANVR-normen mag het gewicht van de bagage niet meer zijn dan 20kg. Maximaal mag worden meegenomen: één koffer (afmetingen max. 80x70x30 cm, bij voorkeur geen ‘harde’ vliegtuigkoffers) of 1 tas (afmetingen max. 80x70x30 cm) of 1 rugzak (afmetingen max. 80x70x30 cm) 1 paar skischoenen, 1 paar ski’s of 1 in hoes verpakte snowboard (bindingen dienen verwijderd te worden, uitzonderingen hierop zijn niet mogelijk) en 1 kleine tas als handbagage (afmetingen max. 55x25x35). Een snowboardhoes volstoppen met bagage is niet toegestaan. U bent zelf te allen tijde zelf verantwoordelijk voor uw bagage, ook tijdens en bij overstappen of transfers. Indien u teveel bagage heeft of indien deze op een andere wijze niet aan de voorschriften voldoet, heeft de chauffeur het recht deze te weigeren. Discussie hierover is niet mogelijk.

Brandstoftoeslag
Onze prijzen zijn samengesteld op basis van het prijsniveau van augustus 2011. Met enige fluctuatie is rekening gehouden, echter niet met enorme prijsverhogingen. De ANVR-reisvoorwaarden geven ons de mogelijkheid om extreme prijsstijgingen door te belasten aan de consument. Uiterlijk zes weken voor uw vertrek zullen wij bekijken in hoeverre een brandstoftoeslag noodzakelijk is. Indien nodig zullen we een brandstoftoeslag aan u doorbelasten.

Minimum aantal deelnemers
In geval van onvoldoende deelname bij busreizen (minder dan 20 personen) behoudt Bizztravel B.V. het recht om de betreffende reis kosteloos te annuleren of om een vergelijkbare bestemming aan te bieden. Dit dient dan uiterlijk twee weken voor vertrek kenbaar gemaakt te worden.

Baby mee
Indien u met een baby reist dan bent u vanuit veiligheidsoverwegingen verplicht een stoel voor hem/haar te reserveren. Een baby gedurende de gehele reis op schoot nemen is niet toegestaan. Voor baby's betaalt u niet de volledige reissom. De prijs voor een stoel voor uw baby is € 80.

Stoelindeling
Uit veiligheidsoverwegingen krijgt iedereen een vaste zitplaats in de bus aangewezen. De buschauffeurs wijzen de stoelen toe aan de passagiers zodat iedereen van dezelfde reservering bij elkaar kan zitten.

naar boven ↑

Aankomstinformatie

Accommodatie
Op uw aankomstdag kunt u meestal na 17.00 uur in uw accommodatie terecht. Uw bagage kunt u in veel gevallen tot die tijd achterlaten bij de receptie van uw accommodatie of in een bagagedepot (op eigen risico). Hiervoor kan de accommodatie een vergoeding vragen. De recepties sluiten om 20.00 uur. Zorgt u er dus voor dat u voor dit tijdstip aankomt. Op uw voucher staan de adresgegevens van uw accommodatie en indien van toepassing het sleuteladres. Gasten die na 18.00 uur arriveren, dienen zelf contact op te nemen met de accommodatie.

Actuele informatie over uw accommodatie, zoals eventuele kosten voor borg, lakenpakketten, schoonmaakkosten en dergelijke, kunt u vinden op www.bizztravel.nl bij de accommodatiebeschrijving van uw gekozen accommodatie.

Eindschoonmaak
Voor de meeste appartementen geldt dat de eindschoonmaak uw eigen verantwoordelijkheid is. Het uitbesteden hiervan is, tegen betaling, vaak mogelijk. In veel gevallen is de eindschoonmaak exclusief de keuken, deze moet u zelf schoon achterlaten. Bij sommige appartementen is het uitbesteden van de eindschoonmaak verplicht. Dit wordt op onze website per accommodatie vermeld bij het kopje bijzonderheden.

Borg
Voor appartementen dient bij aankomst een borgsom te worden afgegeven in contanten of in de vorm van een creditcard. Deze borgsom wordt teruggegeven of teruggestuurd als de accommodatie in orde bevonden is. Voor hotels geldt in de meeste gevallen geen borg. Bizztravel is niet verantwoordelijk indien borg wordt ingehouden. U bent bij vertrek uit de accommodatie zelf verantwoordelijk voor het terug krijgen van de borg.

Toeristenbelasting
Bij de meeste accommodaties dient u ter plaatse bij aankomst een bedrag aan toeristenbelasting per persoon te voldoen. De hoogte van dit bedrag staat bij de accommodatie bij ‘bijzonderheden’ vermeld. Het is mogelijk dat dit bedrag in de loop van het seizoen verandert.

Opgeven van preferenties
Wij geven uw wensen (kamerindeling, o.i.d.) bij de reservering door aan de uiteindelijke dienstverlener, zoals de hotelier. Bizztravel kan echter niet garanderen dat preferenties worden ingewilligd. De indeling van de kamers en appartementen wordt door de receptie van de betreffende accommodatie gedaan, niet door Bizztravel.

Extra’s
Skipas
U kunt uw skipas ophalen in het centrum van Les Deux Alpes.
Uw skipas gaat in de meeste gevallen in op de dag na aankomst. Dit staat aangegeven op uw voucher. Een 7e dag skipas geldt altijd voor de laatste dag, de dag van vertrek.

Voor personen jonger dan 5 jaar en ouder dan 72 jaar, is een pasfoto verplicht.

Ski/Snowboard Materiaal
Heeft u vooraf skimateriaal gehuurd via Bizztravel, dan staat op uw voucher aangegeven waar u deze kunt afhalen. Indien u materiaal huurt, dan kan het zijn dat er een borg gevraagd wordt. Deze dient u contant of per creditcard te voldoen. Bij het inleveren van het materiaal krijgt u de borg retour, mits er geen schade geconstateerd wordt.

Voor al het skimateriaal wordt een goede kwaliteit gegarandeerd. Tegen bijbetaling ter plaatse (ca. € 45 ) kan een klasse hoger verkregen worden. Ga voorzichtig met het huurmateriaal om, zo bespaart u uzelf een hoop ongemak en geld. Wanneer u uw materiaal afhaalt of nog ter plaatse huurt, zal u waarschijnlijk gevraagd worden een verzekering te nemen waarmee u het risico van diefstal of materiaalbreuk afkoopt.

Voor alle gasten geldt: U kunt uw skispullen eventueel in de lockers bij Skiset – Slide Planet (centrum) achterlaten. Dit dient u zelf ter plaatse te regelen, Bizztravel is hier niet verantwoordelijk voor.

Tip: Vraag uw verzekeringsmaatschappij in Nederland of diefstal of materiaalbreuk van huurski’s zijn inbegrepen en of het volledige bedrag uitgekeerd wordt.
Heeft u een reisverzekering bij Bizztravel afgesloten dan zijn gehuurde materialen meeverzekerd in de basisdekking.

Ski/Snowboard Lessen
Bizztravel werkt samen met de skischool in het dorp. Dit staat ook op uw voucher aangegeven. Op uw voucher staat vermeld op welke dag de lessen zijn gepland. Deze startdatum is echter onder voorbehoud. Meldt u zich daarom op de dag van aankomst uiterlijk aan het eind van de middag of de morgen erna voor 09.00 uur aan. Op enkele bestemmingen beginnen de lessen niet op zondag, maar op maandag. U dient zich te houden aan de tijden die de skischool aan u doorgeeft. Het tijdstip waarop de lessen plaatsvinden, hoort u dus ter plaatse.

Bizztravel kan niet garanderen dat de skilessen en de snowboardlessen op hetzelfde tijdstip gegeven worden.

De skilessen die u bij Bizztravel boekt kunnen ’s morgens, tussen de middag of ’s middags plaatsvinden. Het kan voorkomen dat door omstandigheden het aantal uren wordt aangepast. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer u les krijgt in een groep met minder aantal personen dan gepland, het aantal uren les wordt dan minder omdat u meer aandacht per persoon krijgt. Houdt u er rekening mee dat, wanneer u in een groep les heeft, het niveau en leergedrag voor een ieder anders is, hierdoor bestaat de mogelijkheid dat de één het eerder oppakt dan de ander. Op enkele bestemmingen beginnen de lessen niet op zondag maar op maandag. Tevens kan het bij een aantal bestemmingen voorkomen dat door te weinig deelname de lessen worden geannuleerd. Zorg ervoor dat u in het bezit bent van een skipas op de dagen dat u les hebt.
Indien u opmerkingen en/of klachten heeft over de ski- en/of snowboardlessen dient u hier ter plaatse melding van te maken. Na uw vakantie is het niet meer mogelijk om de problemen te verhelpen.

Diner of Halfpension
De naam van het restaurant van uw diner of halfpension, die u bij uw boeking heeft gereserveerd, staat op uw voucher. De maaltijden worden geserveerd op vaste tijden. Informeert u hier dus ter plaatse naar. Bij halfpension is uw eerste maaltijd het diner op de dag van aankomst en de laatste het ontbijt op de dag van vertrek. Drankjes zijn niet inbegrepen. Diner gaat in op de dag van aankomst. Als u 5 x diner heeft bijgeboekt betekent dit dat u voor de laatste dagen zelf moet zorgen voor een diner.

naar boven ↑